Winnie est une jeune écrivaine qui tient un blog sur lequel elle parle de sa vie amoureuse sous le pseudonyme Luckless. Elle travaille également chez Mush, un site internet lifestyle….
Quelques jours avant Noël, Rachel, assistante et amoureuse de son patron Adrian, l’accompagne dans le cadre d’un déplacement pour le travail. Une tempête de neige les bloque dans un romantique…